Häufige Fragen

Antworten

Häufige Fragen

Ich kenne noch kein passendes Produkt. Wie gehe ich vor?

Beschreiben Sie uns kurz die Anwendung und die beteiligten Werkstoffe. Ein Foto oder eine Zeichnung hilft bei der Einschätzung. Wir beraten Sie zu den Produkten und zur Verarbeitung.

Kann ich zuerst eine kleine Menge testen?

Ja, bei vielen Produkten sind Muster oder kleine Gebinde erhältlich. Teilen Sie uns mit, wie viel Material Sie für den Versuch brauchen. Wir nennen Ihnen die Möglichkeiten und die Kosten.

Wie erhalte ich einen Preis und eine Lieferzeit?

Senden Sie uns Produktbezeichnung, Menge und gewünschten Termin. Sie erhalten eine Offerte. Für Nachbestellungen können Sie auch eine frühere Auftragsnummer angeben.

Ist mein Produkt ab Lager lieferbar?

Den aktuellen Bestand und den Liefertermin bestätigen wir auf Anfrage. Bei regelmässigem Bedarf lässt sich die Beschaffung gemeinsam planen.

Wo bekomme ich ein Datenblatt?

Schreiben Sie uns die genaue Produktbezeichnung und ob Sie ein technisches Datenblatt oder Sicherheitsdatenblatt benötigen. Besondere Nachweise und chargenbezogene Unterlagen besprechen Sie bitte vor der Bestellung mit uns.

Gibt es kleinere oder andere Gebinde?

Wir füllen ausgewählte Produkte in Gümligen selbst ab. Ob das für Ihren Artikel möglich ist, hängt vom Material, der Verpackung und der Menge ab.

Können Sie einen Ersatz für ein anderes Produkt anbieten?

Wir vergleichen mögliche Alternativen für Ihre Anwendung. Nennen Sie uns das bisherige Produkt und den Grund für den Wechsel. Vor dem Einsatz sollte die Alternative in Ihrem Prozess erprobt werden.

Welche Shore-Härte brauche ich für eine Form?

Das hängt von der Geometrie, der Entformung und dem Giessmaterial ab. Auch Reissfestigkeit und Formaufbau spielen eine Rolle. Eine bestimmte Anwendung lässt sich deshalb nicht pauschal einer Shore-Härte zuordnen.

Was bedeutet RTV-1 oder RTV-2?

RTV steht für raumtemperaturvernetzend. RTV-1-Produkte sind einkomponentig, RTV-2-Produkte werden aus zwei Komponenten verarbeitet. Die Verarbeitung des konkreten Produkts beschreibt das technische Datenblatt.

Ihre Frage ist noch offen?